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　役務提供事業者： 　ACROWASS（アクロワス）
　代表者： 　糺（ただす）真佐美
　メールアドレス： 　

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※お問い合わせのフォームより送信お願いします。
※お問い合わせの場合、携帯･スマホ等、迷惑メール等セキュリティーソフトのフィルターにより届かない場合がございます。届くように設定お願いします。
　所在地　： 　〒520-0513
　滋賀県大津市荒川5-5-1307
　TEL 077-576-5568
　営業時間： 　10：00～18：00　休業日　日・祝　GW　お盆　年末年始
　お支払い： 　支払方法は次からご選択いただけます。

■銀行振り込み
■楽天銀行決済
■クロネコ・コレクトサービスの代引き
■クロネコトwebコレクト（ 各社クレジットカード）
※クレジットカード、代引き、お振込みの際の手数料は、お客様負担となります。 銀行振り込み、楽天銀行をご指定の場合は、ご注文内容の確認後に金額をお振込み頂きます。
※入金確認後、お品物を発送致します。 クレジットカーご利用の場合はお品物の発送前に明細と決済ページへの手順をメールにてご通知致します。セキュリティーも安全なヤマトフィナンシャル株式会社のサイトでお手続頂きます。各社クレジットカード承認と完了後に発送します。
　発送方法：

■銀行振り込みの場合　　：郵便・クロネコヤマト
■ヤマト・コレクトサービス代引き　：クロネコヤマト
■ヤマトWebコレクト　：クロネコヤマト

　代引き手数料：
　■代引き手数料(税込）
集金額 １件あたりのサービス料
１万円未満  　330円
１万円以上３万円未満 　440円
３万円以上１０万円未満 　660円
１０万円以上３０万円まで 1,100円
　送　　　料：
　■レターパック
レターパックライト430円 レターパックプラス600円

※レターパックの場合、時間指定や配達日の指定が不可と破損や紛失時の配達保障がございません。
※レターパックは7寸5分以下のサイズで化粧箱入りで1本～3本程度、箱無しで数本程度入ります。（ライトとプラスで入れられる本数が少し異なります）
　■宅急便コンパクト

1～２本か小さなサイズのお荷物ですと通常のお荷物よりお安い宅急便コンパクトの発送も可能です。 別途専用ボックスの箱代が７０円必要です。

　■通常宅配の送料(税込）
　60（3辺計サイズ60ｃｍ迄／重量2kg迄）での送料を表示
地域 送料
【北海道】 1,804円
【北東北】
青森県／秋田県／岩手県 		 1,188円
【南東北】
宮城県／山形県／福島県		 1,067円
【関　東】
茨城県／栃木県／群馬県 埼玉県／千葉県／神奈川県／ 東京都／山梨県 		 935円
【信　越】
新潟県／長野県		 935円
【中　部】
静岡県／愛知県／三重県
岐阜県 		 814円
【北　陸】
富山県／石川県／福井県 		 814円
【関　西】
大阪府／京都府／滋賀県／ 奈良県／和歌山県／兵庫県		 814円
【中　国】
岡山県／広島県／山口県／ 鳥取県／島根県		 814円
【四　国】
香川県／徳島県／愛媛県／ 高知県 		 924円
【九　州】
福岡県／佐賀県／長崎県／ 熊本県／大分県／宮崎県／ 鹿児島県		 935円
【沖　縄】 1,441円
　配達時間帯：
  • 午前中
  • 14:00～16：00
  • 16：00～18：00
  • 18：00～20：00
  • 19：00～21：00
　ご注意：
  • ホームページ掲載の扇子の画像と実物と多少色が異なる場合がございます。予めご了承下さい。
  • 顔料系のインクジェット印刷の場合、染料系の印刷に比べて色褪せや･水に強い分彩度が沈みくすんだ色合いになる場合がございます。予めご了承下さい。
　納　　期：
  • 通常納期はご注文、デザインデータ確定後、約3～4週間程
  • お急ぎの場合で、デザインデータ確定後、約2週間程
  • お急ぎやご希望の納品日がございましたらご相談下さい。 作業工程の状況を確認しご希望納期にお納めできるか確認いたします。
  • 6寸5分、8寸5分、8寸、5寸（茶扇）等は、約3～4週間程掛かります。
　返品 ・交換：
  • お客さまからオーダーを頂いてから仕上げますのでご注文確定後のお客様の都合によるキャンセル、返品、交換はお断りしております。
  • オーダー後、お客様の都合によるデザイン変更の場合、新に料金が生じる場合がございます。又、弊社への指示内容の不備によるキャンセル・デザイン変更も金が生じる場合 がございます。
  • ご支給データ不備による瑕疵・及び変更・キャンセル等は内容を調査しキャンセル料金 をご請求させて頂く場合もございます。
  • 発送途中による破損、又明らかに不良品と見なされる場合、または注文商品と異なる 商品を納品した場合は返品・交換させていただきます。
  • 商品を受取拒否された場合は,往復の送料+代引手数料をご負担いただきます。長期不 在で返送されてきた場合に再度の発送をキャンセルされる場合も同様です。
  • ご注文確定後のお客様都合によりキャンセル・変更された場合、キャンセル料金をご請 求させて頂く場合もございます。
  • お客様よりお預かりのデータは、印刷に対してラインの太さ・文字の大きさ、裁ち目 ラインに不足がないか、フォントアウトライン作成のデータチェックを致しますが画質・ レイアト などのチェックはデータご支給の前に、お手持ちのプリンターでご確認下さい。
　お断りする場合：
  • 商標登録された企業ロゴの無断使用、キャラクターの無断使用は著作権の侵害にあたります。ロゴ、キャラクター等を扇子のする場合は必ず、企業、メーカー、ご本人に使用 許可・承諾をお取りになって下さい。
  • 個人様で注文の場合、携帯電話、申込者とご住所の相違、フリーメール等本人確認が 困難な場合は、一度お受けしてもお断りする場合がございます。あらかじめご了承下さい。
  • 和紙に印刷するという特性上、携帯やスマホ、PCのモニターで見る色と異なる場合がございます。
    例えば真っ黒の場合は墨黒になります。真っ赤は薄い朱赤調になる場合もございます。
    よって特注品の色違いやイメージの相違のよる返品は基本お断り致しております。
　代金未払の対応：
  • 納品後一週間を経過し、入金が無い場合、連絡が無い場合や連絡が取れない場合、請 求より１ヶ月を経過しても、入金が確認されない時は、内容証明郵便にて督促 します。
  • その手続きにかかった費用請求いたします。
  • 遅延損害金として納入代金の15％を加算させていただきます。
  • 督促状送付後の４日以内にお振込み頂けない場合は、簡易裁判所にて『支払い督促・ 少 額訴訟』の手続きをさせて頂き、民事訴訟として未払い代金の回収をさせて頂く場合がございます。
  • お支払いの意志が無いとき、悪質な場合は、第三者機関（民間債権回収会社・信用機 関 ・被害対策機関等）へ個人情報を含めた情報開示の処置を行うものとします。また、 当サイトにおいても個人情報の適用外とし実名公開いたします。
  • 訴訟申請開始後は訴訟に掛かった費用全額を請求いたします。
  • 誠意無き場合は速やかに刑事・民事双方から対応いたします。


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お支払方法は、クロネコWebコレクト 提供の各社クレジットカード【ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒ・ＤＣ・ＵＣ・ＵＦＪ・ダイナース・クレディセゾン・ＮＩＣＯＳ・イオン・アメックス】もご利用いただけます。お客様が直接手続きをお願いしますので、弊社には情報は残りません。安心してご利用いただけます。
この他、楽天銀行、クロネコ・コレクト代引きもご利用いただけます。

※お支払い方法、発送、納期等の詳細は「通信販売の法規に基づく表示」をご覧下さい。


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